구매 지원

구매와 관련해 어떻게 도와드릴까요?

당사의 구매 지원팀은 주문, 결제, 배송, 송장, 기업 협력 관련 문의를 도와드립니다. 일반적인 제품 정보는 제품 카탈로그 를 확인해 주세요. 기존 주문 문의 시에는 주문 번호를 준비해 주세요.

응답 시간

일반적으로 구매 문의에는 영업일 기준 24~48시간 이내에 답변합니다. 긴급 요청은 우선 처리됩니다.

지원 가능한 내용

  • 주문 상태 및 배송 추적
  • 결제 및 송장 관련 문의
  • 배송 및 납품 문의
  • 대량 구매 및 기업 협력

1 연락처 정보

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영업 이메일 astro@touptek.com
국제 전화 +86-571-89730138
공식 스토어 www.touptekastro.com
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